愛馬仕產品若有部分損毀、污漬，可能需要進行維修或翻新。許多人會猶豫是否選擇官方維修或一般維修店，本文將介紹愛馬仕維修的基本知識，並比較兩者的優缺點，幫助您做出合適的選擇。
維修方法
「官方維修」與「非官方維修(一般維修店)」的差異
愛馬仕官方維修
愛馬仕官方維修由品牌專賣店受理，店員會先評估產品狀況，提供報價與維修計畫。簡單維修可能當場處理，較複雜的則需送至專業部門進一步檢查。
官方報價免費，建議可先帶產品至愛馬仕專賣店諮詢。
愛馬仕官方維修優點
- 官方技師維修，品質更有保障。
- 更換零件皆為原廠正品，確保完整性。
- 可恢復原色，不必擔心色差。
愛馬仕官方維修缺點
- 維修費用較高。
- 報價時間可能較長。
- 維修需時1~2個月，甚至更長（若需送回巴黎原廠）。
維修時的注意事項
可能被拒絕維修的原因
- 產品嚴重退色、使用痕跡過於明顯。
- 損壞程度過高，技術上無法修復。
- 製造年份過久，無適用零件可更換。
- 曾經在非官方維修店修理過。
- 產品為仿冒品。
如果產品狀況不佳，可能被官方拒絕維修。此時，若產品僅為自用且無轉售計畫，可考慮一般維修店。
一般維修店（非官方維修）
一般維修店包含皮革翻新、鐘錶維修、皮鞋維修等，有些專門維修精品品牌皮件，價格通常比官方維修低，且維修時間較短。
一般維修店優點
- 可直接與維修師傅溝通，確認報價與維修效果。
- 可受理官方拒修的產品，如過舊或損壞嚴重者。
- 維修費用較低，時間也較短。
一般維修店缺點
- 無法確保顏色與原廠一致。
- 更換零件非原廠，可能影響產品完整性。
- 維修後無法再接受愛馬仕官方售後服務。
選擇維修店時的建議
不同維修店技術與價格各異，建議先查詢店家評價、瀏覽社群媒體或官網，了解流程與費用，再進行比較選擇。
總結
若選擇非官方維修店，產品將無法再獲得愛馬仕官方售後維修，也可能影響二手市場價值。此外，愛馬仕官方不建議自行使用市售保養產品進行維護，而是應定期回官方檢修，以延長產品壽命。若沒有轉售考量，且不介意非原廠維修，可考慮一般維修店。但若想確保品質與價值，建議優先選擇官方維修。
購買愛馬仕產品後，請詳閱隨附的保養說明，並依官方建議進行維護，以確保未來維修需求時不會被拒絕受理。