■付款方式

我們使用綠界科技ECPAY提供的ATM虛擬帳號與線上刷卡、以及銀角零卡zingala與直接匯款等付款方式。刷卡分期(3/6/12/18/24)享0手續費的付款優惠，銀角零卡zingala手續費請參考銀角零卡zingala網站上的說明。
※選擇銀角零卡的訂單會在收到訂單後，於次一個工作日由客服用電子信件的方式與您聯繫發送付款QRCODE至您指定的電子信箱。 另外、如個工作三日內無法順利聯繫到您本人，我們將會取消您的訂單，敬請見諒。
※由於台灣洗錢防制法相關規範，信用卡單筆消費最高不得超過50萬新台幣，ATM 轉帳單筆消費最高不得超過5萬新台幣，超商代碼繳費則不得超過2萬新台幣，如您欲購買的商品超過此金額，請直接來信諮詢。
※因作業流程關係，如您選擇信用卡付款，未立即於刷卡頁面刷卡完成的訂單，商品將不會進行保留，於次一個工作日會進行人工取消作業，敬請見諒。

■訂單相關聯絡

本店不會以電話或簡訊通知變更訂單資訊或付款方式，訂單處理業務原則上皆使用官方網站顧客服務的電子郵件信箱(service@brandfugetsu.com)進行通知。

■統一發票

每一次出貨皆會隨附統一發票，如果在您收到商品的過程中發現缺少統一發票，請您盡速與我們聯繫。

■訂單配送

黑貓宅急便：本島
郵局：離島

※我們目前無法提供海外配送服務，以免產生關稅等相關問題。建議您可以選擇在台灣地址收貨後，再請親友協助您寄送至海外。

■配送天數、地區

黑貓宅急便
配送天數：1-2 天　（假日則順延）
適用地區：台灣本島

郵局（離島）
配送天數： 3-5天
適用地區：台灣離島地區
出貨說明
下單後（不含訂購當天），約 1-2 個工作天寄出

※若遇到三節等國定連續休假日，特殊活動日等訂單較多或不可抗力之天災因素，則可能會有延遲配送的狀況發生，敬請見諒。
※如有特殊指定日期收件等，請於訂購時於備註欄中告知。
※因購物網站與實體店鋪同時進行商品販售，可能會發生同訂單的商品拆箱配送的情況，敬請見諒。

■來店鑑賞

我們同步於實體店鋪販售商品，如您有心儀之商品，除了網站上照片外，歡迎可以於營業時間前來鑑賞！
因空間限制關係，部分商品並未陳列於店頭，如您有指定的商品請務必提前於LINE官方帳號聯繫，待客服確認後會以訊息方式進行聯絡。
※請使用商品網頁中顯示的商品編號進行聯繫，方便客服人員能立即使用該編號進行庫存的查詢。

■商品缺貨

本網路商店商品庫存數量皆為１件，並且皆於實體店同步販售中，故有可能於實體店先行販售出去，導致在網站中下單後在準備出貨時發生缺貨的狀況發生。建議您於購買前多加詢問庫存之狀況，以避免爭議產生。

■商品鑑賞期

根據依消費者保護法第19條第1項之規定，本網站上所販售之商品在您收到後的7日內為鑑賞期(含例假日)。 期間內您擁有退貨的權利，如逾期則無法受理。

為保障您的權益，請於收到商品後檢查商品之狀態，由於店內商品是非全新的中古物品，建議您在開箱時全程進行拍照或是錄影進行商品狀態的確認。

如商品在運送過程中有包裝損壞、拆開之痕跡等，請務必向宅配人員反映，當下拍照錄影存證並立即聯絡我們。

【特別提醒】於本公司實體店購買之商品，則不適用鑑賞期退貨之規定。

■退貨注意事項

鑑賞期不等於商品試用期，商品務必保持原包裝完整，如您欲退貨需請您用電子郵件(service@brandfugetsu.com)方式告知我們，並完整包裝含以下之物品，自行至7-11使用黑貓宅急便的對方付運費的方式進行寄回。
．原商品、原配件附件(含保證卡)等
．保護膜、防撕貼紙、包裝盒等
．商品發票
如有遺失或缺件、商品經拆封使用等狀況，將會影響到您的退貨權益。

※由於商品價值較高，為了確保運送過程中不會產生遺失或受損的狀況，我們無法提供派車取貨的服務。

■退款方式

．信用卡付款：我們將會於收到商品後於1-3個工作天內刷退
．轉帳付款：我們將會於收到商品後於1-3個工作天內透過匯款方式轉帳給您（轉帳匯款因作業問題，星期六、日、國定假日皆無法轉帳，將順延）

■商品估價相關

此網站僅供販售專用，不包含任何收購、估價等相關服務，如貴賓有收購服務需求請於店鋪營業時間來電告知。